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UFFICIO EROGAZIONI: Nuova sede e riorganizzazione del Back Office di FF

Con l’obiettivo di aggiornare continuamente i servizi alla rete, sono state redistribuite le responsabilità in tre distinte aree: ufficio DELIBERA, POSTDELIBERA e EROGAZIONI, pur mantenendo le specificità tra i Mediatori e la Rete Agenti.

Da sinistra: Emanuela Fiammenghi, Fabiana Considera, Alessandra Roberti, Chiara Del Monte.

Da sinistra: Emanuela Fiammenghi, Fabiana Considera, Alessandra Roberti, Chiara Del Monte.

 

Alessandra Roberti, capo dell’ufficio EROGAZIONI, ha espresso la sua soddisfazione in merito alle novità in corso.
“Un’organizzazione più strutturata era divenuta ormai necessaria” – spiega – “soprattutto con l’aumento costante della produzione”.
“Erogare pratiche dirette, complete, nello stesso giorno di arrivo del benestare, è ormai la norma da tempo, ma il lavoro svolto con le 3 liquidatrici è ora più funzionale sul piano operativo.
Il processo di snellimento dell’istruttoria, comprensivo del sollecito degli atti di benestare, permette di essere più veloci ed efficienti verso la rete e quindi verso il cliente finale.”

 

 

 

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